ENGLISH
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RIGHT OF WITHDRAWAL
Right of Withdrawal, Exceptions from the Right of Withdrawal and Withdrawal Form
Right of Withdrawal for Consumers
According to the following provisions, consumers have a right of withdrawal. A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are not attributed to their commercial or self employed professional activity.
Withdrawal Policy
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party appointed by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (kreativ wedding GbR, Bahnstrasse 25, 40822 Mettmann, Phone: 015154784313, Email: shop@kreativ-wedding.de) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement, for example a letter sent by post or an email. You may use the attached sample withdrawal form, but this is not required.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notification regarding the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will refund all payments we have received from you, including delivery costs, except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the most cost efficient standard delivery offered by us. The refund will be made without delay and at the latest within fourteen days from the day on which we received your notification of withdrawal. For this refund, we use the same payment method that you used for the original transaction unless something else has been expressly agreed. You will not be charged any fees for the refund. We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.
You must return or hand over the goods to us without delay and in any case no later than fourteen days from the day on which you inform us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen day period expires. You bear the direct costs of returning the goods.
You only must pay for any diminished value of the goods if this diminished value is due to handling of the goods that was not necessary to examine the condition, properties and functionality of the goods.
Exceptions from the Right of Withdrawal
The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery.
The right of withdrawal does not apply to download products and digital products. Due to their nature, digital products cannot be returned. For this reason, there is no right of withdrawal.
The right of withdrawal does not apply to consumers who, at the time of the conclusion of the contract, do not belong to a member state of the European Union and whose sole residence and delivery address at the time of the conclusion of the contract is located outside the European Union.
Sample Withdrawal Form
If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it.
– To kreativ wedding GbR, Bahnstrasse 25, 40822 Mettmann, Email: shop@kreativ-wedding.de
– I or we () hereby withdraw from the contract concluded by me or us () for the purchase of the following goods () or the provision of the following service ()
– Ordered on () or received on ()
– Name of the consumer(s)
– Address of the consumer(s)
– Signature of the consumer(s) (only if submitted on paper)
– Date
(*) Delete as applicable
DEUTSCH
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsbelehrung, Ausnahmen vom Widerrufsrecht & Widerrufsformular
Widerrufsrecht für Verbraucher
Gemäß den nachfolgenden Bestimmungen steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (kreativ wedding GbR, Bahnstrasse 25, 40822 Mettmann, Telefon: 015154784313, Mail: shop@kreativ-wedding.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Downloadprodukten und digitalen Produkten. Digitale Produkte sind aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet, daher besteht kein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
– An kreativ wedding GbR, Bahnstraße 25, 40822 Mettmann, E-Mail: shop@kreativ-wedding.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen